Document légal

Remboursement

En clair, et sans renvoi à une note de bas de page. Le texte contractuel complet reste l'article 8 des Conditions Générales de Vente.

En vigueur au 5 septembre 2026Éditeur KAYÉ SarlVersion 1

1Sept jours pour changer d'avis

Vous disposez de sept jours après votre premier paiement pour demander le remboursement intégral de votre abonnement, sans avoir à vous justifier.

Un message à scriptgenstudio@gmail.com ou au +225 07 08 08 05 21 suffit.

2Vos scénarios restent les vôtres

Que vous soyez remboursé ou non, vos scénarios vous appartiennent. Vous disposez de trente jours pour les exporter, et nous ne revendiquons aucun droit dessus, jamais.

3Si le service tombe en panne

En cas d'indisponibilité continue de plus de soixante-douze heures de notre fait, nous remboursons les jours perdus, sur simple demande.

4Si vous êtes prélevé deux fois

Nous remboursons intégralement toute erreur de facturation.

5Si vous résiliez en cours de mois

Votre accès reste ouvert jusqu'à la fin du mois déjà payé. Il n'y a pas de remboursement au prorata dans ce cas, et il n'y a aucun frais de résiliation.

6Valeur de cette page

Ce résumé est publié en complément des Conditions Générales de Vente. Il n'a pas de valeur contractuelle autonome : en cas de divergence, les CGV prévalent.

Le texte contractuel figure à l'article 8 des Conditions Générales de Vente.